Informasi yang kami kumpulkan
- Informasi akun seperti nama, email, nomor telepon, dan data autentikasi yang diperlukan untuk membuat atau mengelola akun.
- Informasi penggunaan layanan seperti riwayat tontonan, progres belajar, preferensi konten, perangkat yang digunakan, alamat IP, log aktivitas, dan data teknis browser atau aplikasi.
- Informasi transaksi yang diperlukan untuk memproses langganan, pembayaran, invoice, promo, dan dukungan pelanggan. Detail pembayaran sensitif diproses oleh penyedia pembayaran yang bekerja sama dengan kami.
- Informasi yang Anda kirimkan ketika menghubungi layanan pelanggan, mengisi formulir, mengikuti survei, atau berinteraksi dengan fitur komunitas yang tersedia.
Data Google yang kami akses
- Jika Anda memilih Masuk dengan Google, ParentingAnak.id dapat menerima data dari Akun Google Anda berupa nama, alamat email, foto profil, Google Account ID, status verifikasi email, serta kode atau token autentikasi sementara yang diperlukan untuk menyelesaikan proses masuk.
- Data Google tersebut digunakan untuk membuat atau menghubungkan akun ParentingAnak.id, memverifikasi identitas, menjaga sesi login, mencegah penyalahgunaan akun, dan menampilkan profil dasar pengguna di layanan kami.
- Kami tidak meminta, membaca, menyimpan, atau menggunakan isi Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Contacts, file pribadi, atau data Google lain di luar data yang diperlukan untuk autentikasi, kecuali Anda memberikan persetujuan terpisah untuk fitur tertentu di masa mendatang.
Cara kami menggunakan informasi
- Menyediakan akses ke video, kelas, produk, langganan, fitur perangkat, dan layanan ParentingAnak.id lainnya.
- Mempersonalisasi rekomendasi konten berdasarkan usia anak, minat keluarga, progres belajar, dan preferensi yang Anda pilih.
- Memproses pembayaran, mengelola langganan, mengirim notifikasi layanan, dan menangani permintaan bantuan.
- Meningkatkan keamanan, mencegah penyalahgunaan, menganalisis performa layanan, memperbaiki gangguan teknis, dan mengembangkan fitur baru.
- Mengirim komunikasi promosi atau edukasi parenting jika Anda memberikan persetujuan atau selama diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Penggunaan terbatas data Google
- Penggunaan dan transfer informasi yang diterima ParentingAnak.id dari Google API akan mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk Limited Use requirements.
- Kami menggunakan data pengguna Google hanya untuk menyediakan, mengamankan, mengelola, dan meningkatkan fungsi login serta pengalaman akun ParentingAnak.id yang terlihat dan diharapkan oleh pengguna.
- Kami tidak menggunakan data pengguna Google untuk iklan tertarget, penjualan data, penilaian kredit, profiling lintas layanan yang tidak terkait, atau pelatihan model kecerdasan buatan umum.
- Kami tidak mengizinkan manusia membaca data pengguna Google kecuali diperlukan untuk keamanan, dukungan pelanggan atas permintaan pengguna, kepatuhan hukum, atau investigasi penyalahgunaan dengan akses yang dibatasi.
Dasar pemrosesan dan persetujuan
- Kami memproses data ketika diperlukan untuk menjalankan kontrak layanan, memenuhi kewajiban hukum, melindungi kepentingan sah layanan, atau berdasarkan persetujuan Anda.
- Anda dapat menarik persetujuan untuk komunikasi promosi melalui pengaturan akun atau kanal resmi yang tersedia, tanpa memengaruhi pemrosesan yang sudah dilakukan sebelumnya secara sah.
- Anda dapat mencabut akses Google melalui pengaturan Akun Google Anda. Pencabutan akses dapat menghentikan kemampuan login Google, tetapi tidak otomatis menghapus data akun ParentingAnak.id yang masih diperlukan untuk layanan, keamanan, atau kewajiban hukum.
Berbagi informasi dengan pihak ketiga
- Kami dapat membagikan data terbatas kepada penyedia infrastruktur, analitik, autentikasi, pengiriman email, customer support, dan pembayaran untuk menjalankan layanan.
- Data pengguna Google hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk menyediakan atau meningkatkan fungsi aplikasi, seperti infrastruktur hosting, autentikasi, keamanan, penyimpanan, dan dukungan teknis, dengan pembatasan penggunaan yang sesuai.
- Kami dapat membagikan informasi jika diwajibkan oleh hukum, proses hukum, permintaan regulator, atau untuk melindungi hak, keamanan, dan integritas ParentingAnak.id serta pengguna.
- Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
- Kami tidak mentransfer data pengguna Google kepada pihak ketiga untuk tujuan iklan, pemasaran ulang, broker data, atau tujuan lain yang tidak berhubungan dengan penyediaan atau peningkatan fungsi ParentingAnak.id.
Data anak dan keluarga
- ParentingAnak.id ditujukan untuk orang tua, wali, atau pendamping dewasa. Anak tidak diminta membuat akun pribadi sendiri di layanan ini.
- Informasi terkait usia atau kebutuhan anak digunakan untuk membantu kurasi konten dan pengalaman belajar keluarga, bukan untuk menargetkan iklan kepada anak.
- Orang tua atau wali bertanggung jawab memastikan informasi keluarga yang dimasukkan akurat dan sesuai untuk digunakan dalam layanan.
Penyimpanan, keamanan, dan retensi
- Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak sah, termasuk penggunaan HTTPS, kontrol akses terbatas, token autentikasi, pemantauan keamanan, dan pembatasan akses internal berdasarkan kebutuhan kerja.
- Kode autentikasi atau token sementara dari Google digunakan untuk menyelesaikan proses login dan tidak digunakan untuk tujuan lain di luar autentikasi serta pengamanan sesi.
- Data disimpan selama akun aktif, selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menjaga keamanan layanan.
- Data profil yang berasal dari Google, seperti nama, email, foto profil, dan Google Account ID, disimpan selama akun ParentingAnak.id aktif atau selama masih diperlukan untuk autentikasi, keamanan, audit, penyelesaian sengketa, atau kewajiban hukum.
- Jika akun ditutup atau permintaan penghapusan disetujui, sebagian data dapat tetap disimpan dalam periode terbatas sesuai kebutuhan operasional, audit, keamanan, pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, atau kewajiban hukum.
Hak pengguna
- Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, pembatasan, portabilitas, atau penghapusan data pribadi sesuai hukum yang berlaku.
- Anda dapat mengelola preferensi akun, perangkat tertaut, langganan, dan komunikasi melalui fitur yang tersedia di aplikasi atau dengan menghubungi kanal resmi ParentingAnak.id.
- Anda dapat meminta pemutusan hubungan akun Google dari akun ParentingAnak.id atau meminta penghapusan data profil Google yang tersimpan, sejauh data tersebut tidak lagi diperlukan untuk layanan, keamanan, penyelesaian transaksi, atau kewajiban hukum.
- Permintaan tertentu dapat memerlukan verifikasi identitas untuk melindungi keamanan akun dan data Anda.
Perubahan kebijakan
- Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan layanan, hukum, atau praktik keamanan.
- Perubahan penting akan diinformasikan melalui aplikasi, email, atau kanal lain yang wajar. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku berarti Anda menyetujui kebijakan terbaru.